Nutzungsbedingungen für Mitglieder
Klubsache
Hier steht, was Klubsache ist, was Du damit tun kannst und woran Du Dich hältst. In verständlichem Deutsch, weil ein Trainingsplan kein Grund für Juristendeutsch ist.
1. Was Klubsache ist
Klubsache ist die Verwaltung Deines Vereins. Als Mitglied siehst Du darin Deine eigenen Daten, Deine Termine, Deinen Trainingsplan, Deinen Prüfungsstand und die Nachrichten aus Deinen Gruppen. Es gibt Klubsache im Browser und als App für iPhone und Android.
Betrieben wird Klubsache von der PFAUMEDIA GmbH & Co. KG in Ahlen. Die vollständigen Angaben stehen im Impressum.
2. Wer Dein Vertragspartner ist
Das ist der wichtigste Punkt auf dieser Seite, deshalb steht er weit oben.
Dein Verein ist Dein Vertragspartner für alles, was Deine Mitgliedschaft angeht: Beitrag, Training, Prüfungen, Aufnahme und Austritt. Er entscheidet auch, welche Deiner Daten in Klubsache stehen und wer sie sehen darf. Fragen zu Deinen Daten, zu Deinem Beitrag oder zu Deiner Mitgliedschaft gehen an Deinen Verein.
PFAUMEDIA ist Dein Vertragspartner für die Nutzung der Software. Wir sorgen dafür, dass Klubsache läuft, sicher ist und Dich niemand zu sehen bekommt, der Dich nichts angeht. Wir haben Deinen Verein nicht ausgesucht und mischen uns in seine Entscheidungen nicht ein.
Kurz: Der Verein bestimmt den Inhalt, wir stellen das Werkzeug.
Für Dich ist Klubsache kostenlos. Bezahlt wird der Dienst vom Verein.
3. Wer Klubsache nutzen darf
Du brauchst einen Zugang. Den legt Dein Verein an, oder Du bekommst eine Einladung.
Ab 16 Jahren entscheidest Du selbst über Deinen Zugang.
Von 13 bis unter 16 Jahren darfst Du einen eigenen Zugang haben, wenn Deine Eltern zustimmen. Die Zustimmung wird in Klubsache erteilt und festgehalten. Ohne sie geht kein eigener Zugang, und der Nachrichtenbereich bleibt zu.
Unter 13 Jahren gibt es keinen eigenen Zugang. Das liegt nicht an uns: Apple und Google erlauben unter 13 kein eigenes Konto, die App käme gar nicht erst auf das Telefon. Bis dahin läuft alles über den Zugang Deiner Eltern - Trainingsplan, Termine und Nachrichten sehen sie und geben sie Dir weiter.
Warum ausgerechnet 16? Weil Artikel 8 der Datenschutz-Grundverordnung diese Grenze setzt und Deutschland sie nicht abgesenkt hat.
Bist Du unter 16, dürfen Deine Eltern in Klubsache mitlesen, was Dich betrifft. In Gruppenkanälen endet das Mitlesen mit 13. In Einzelchats mit Erwachsenen bleibt es bis 16 bestehen, und zwischen Trainer und Kind immer - das schützt Dich, und es schützt den Trainer vor jedem Verdacht.
4. Dein Zugang
Dein Zugang gehört Dir allein. Gib Dein Passwort niemandem, auch nicht Deinem besten Trainingspartner. Wähle ein Passwort, das Du nirgendwo sonst benutzt.
Wenn Du den Verdacht hast, dass jemand anders in Deinem Zugang war, ändere sofort Dein Passwort und sag Deinem Verein Bescheid.
Für alles, was über Deinen Zugang passiert, bist Du verantwortlich - es sei denn, Du kannst nichts dafür.
5. Umgangston im Chat
Der Vereinschat ist der Umkleideraum, nicht das Internet. Es gilt, was auch in der Halle gilt.
Das geht:
- freundlich bleiben, auch wenn Du anderer Meinung bist
- beim Thema bleiben, das zum Kanal gehört
- Fotos nur von Menschen einstellen, die damit einverstanden sind
Das geht nicht:
- Beleidigen, bedrohen, bloßstellen, jemanden ausgrenzen
- rassistische, sexistische oder gewaltverherrlichende Inhalte
- sexuelle Inhalte jeder Art, erst recht im Umfeld von Kindern
- Werbung, Kettenbriefe, Spam
- fremde Inhalte einstellen, an denen Du keine Rechte hast
- Bilder oder Nachrichten anderer aus dem Chat heraustragen
- so tun, als wärst Du jemand anders
Fotos von Kindern sind besonders heikel. Stelle sie nur ein, wenn die Eltern einverstanden sind, und nie in einen Kanal, in den sie nicht gehören.
6. Wenn etwas schiefläuft
Melden. In jeder Nachricht gibt es einen Melden-Knopf. Nutze ihn, wenn Dir etwas begegnet, das hier nicht hingehört. Gemeldete Nachrichten sieht die Moderation Deines Vereins, in der Regel Trainer oder Vorstand. Sie schaut sich das innerhalb von 48 Stunden an.
Blockieren. Du kannst einzelne Personen für Dich stummschalten. Deren Nachrichten erreichen Dich dann nicht mehr.
Was passieren kann. Je nachdem, wie schwer der Verstoß wiegt, kann Dein Verein eine Nachricht löschen, Dich in einem Kanal stumm schalten, Dich aus einem Kanal entfernen oder Deinen Zugang zum Chat sperren. Das Löschen einer Nachricht wird protokolliert, damit niemand still etwas verschwinden lässt.
Über diese Schritte entscheidet Dein Verein, nicht PFAUMEDIA. Wir greifen nur ein, wenn es um strafbare Inhalte geht oder wenn Apple oder Google uns dazu verpflichten. Dann dürfen wir Inhalte entfernen und Zugänge sperren.
Über die Mitgliedschaft entscheidet allein Dein Verein nach seiner Satzung. Ein gesperrter Chat ist kein Vereinsausschluss.
7. Deine Inhalte
Was Du schreibst und hochlädst, bleibt Deins. Wir nehmen Dir keine Rechte daran weg.
Damit Klubsache funktioniert, brauchen wir eine schlichte technische Erlaubnis: Deine Nachricht muss gespeichert, an die anderen im Kanal ausgeliefert und auf deren Telefone gebracht werden. Genau dafür - und für nichts anderes - darfst Du uns das erlauben. Diese Erlaubnis endet, wenn der Inhalt gelöscht wird.
Wir verkaufen Deine Inhalte nicht, wir werben nicht damit, und wir trainieren damit keine Systeme künstlicher Intelligenz.
Wenn Du etwas hochlädst, musst Du die Rechte daran haben. Bei einem Foto gehören dazu auch die Menschen, die darauf zu sehen sind.
Nachrichten im Chat werden nach einer Frist automatisch gelöscht. Wie lang sie ist, stellt Dein Verein ein; die Vorgabe sind 24 Monate.
8. Dein Konto löschen
Unter Meine Daten kannst Du Deinen Zugang selbst löschen. Kein Antrag, keine Mail, kein Anruf. Zur Sicherheit fragen wir zweimal, damit kein Fehlgriff passiert.
Was danach passiert:
- Dein Zugang und Dein Passwort sind weg
- Deine Anmeldungen für Benachrichtigungen sind weg
- Deine Nachrichten im Chat werden gelöscht oder von Deinem Namen getrennt
Was bleibt: die Daten, die Dein Verein für Deine Mitgliedschaft braucht. Beitrag, Prüfungen und Buchhaltung hängen nicht an Deinem App-Zugang, sondern an Deiner Mitgliedschaft. Wenn Du auch die loswerden willst, ist das ein Austritt - den erklärst Du Deinem Verein.
Der Verein kann Deinen Zugang ebenfalls schließen, etwa wenn Du austrittst.
9. Verfügbarkeit
Wir geben uns Mühe, dass Klubsache läuft. Eine bestimmte Verfügbarkeit sagen wir Dir nicht zu. Es kann Wartungsarbeiten geben, und es kann Störungen geben.
Klubsache ist kein Notfallkanal. Wenn etwas dringend ist, ruf an.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und überall dort, wo das Gesetz eine Haftung zwingend vorschreibt.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine Pflicht verletzen, auf deren Erfüllung Du Dich verlassen darfst und die für die Nutzung wesentlich ist. Dann ist die Haftung auf den Schaden begrenzt, mit dem typischerweise zu rechnen war.
Für die Inhalte, die andere Nutzer schreiben, haften wir nicht. Für die Richtigkeit der Daten, die Dein Verein einträgt, ebenfalls nicht - die kommen von ihm.
11. Änderungen
Wir dürfen diese Bedingungen ändern, wenn es dafür einen sachlichen Grund gibt. Wir zeigen Dir die neue Fassung mindestens vier Wochen vorher in Klubsache oder per E-Mail an. Bist Du nicht einverstanden, kannst Du Deinen Zugang löschen.
12. Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Wenn Du Verbraucher bist, gelten zusätzlich die zwingenden Schutzvorschriften des Staates, in dem Du wohnst - diese Rechtswahl nimmt Dir davon nichts weg.
Einen besonderen Gerichtsstand gibt es für Dich als Verbraucher nicht: Du kannst uns dort verklagen, wo Du wohnst.
Streitbeilegung. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Fragen
Zu Deiner Mitgliedschaft, Deinem Beitrag und Deinen Daten: Dein Verein.
Zur Software, zu Fehlern und zur Sicherheit: PFAUMEDIA, info@pfaumedia.de. In Klubsache gibt es dafür auch Fehler melden - dort kannst Du sogar draufsprechen statt zu tippen.